Polityka Prywatności

W Firma Usługowa 'Transbud' z siedzibą przy pl. Wolności 1, 91-415 Łódź, Polska, przykładamy najwyższą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Firma Usługowa 'Transbud', pl. Wolności 1, 91-415 Łódź, Polska. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48426322744.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja usług: W celu świadczenia usług doradztwa żywieniowego oraz przeprowadzania analiz, zbieramy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także informacje o stanie zdrowia, preferencjach żywieniowych i celach zdrowotnych. Dane te są niezbędne do przygotowania spersonalizowanych planów żywieniowych i konsultacji. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych o stanie zdrowia).
• Kontakt: Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub telefonicznie, zbieramy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora w komunikacji z klientami).
• Marketing: Za Twoją zgodą możemy przetwarzać Twoje dane (np. adres e-mail) w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących naszych usług, promocji i nowości. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
• Analiza ruchu na stronie: Wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie do zbierania danych o sposobie korzystania z naszej strony internetowej (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie). Dane te są anonimowe i służą do ulepszania funkcjonalności strony oraz analizy statystycznej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora w analizie i ulepszaniu usług).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające: Usługodawcy, z którymi współpracujemy (np. dostawcy usług hostingowych, systemów CRM, usług księgowych), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu. Zawsze zawieramy z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji.
• Organy państwowe: Jeśli wymagają tego przepisy prawa, Twoje dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom państwowym (np. prokuraturze, policji, urzędom skarbowym).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

• Dane przetwarzane w celu wykonania umowy – przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich przetwarzania.
• Dane przetwarzane w celu kontaktu – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz ewentualnego dalszego kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że nawiązana zostanie współpraca.

5. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje dotyczące ich przetwarzania.
• Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z przesłanek określonych w art. 17 RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, w szczególności wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

6. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy, że stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Nasze systemy są regularnie monitorowane i aktualizowane, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania naszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami.